Veelgestelde vragen

Particulieren

  • WP Horlogebanden is een groothandel. Wij leveren aan de vakhandel. U kunt bij ons wel zien wat onze collectie inhoudt.

    Via Zoek een juwelier kunt u een juwelier of andere fysieke winkel bij u in de buurt vinden die u het betreffende horlogebandje kan leveren.

    Als het bij hen niet op voorraad is, kunnen ze het bij ons bestellen. Wij leveren uit onze voorraad aan hen. Doorlooptijd is vaak maar enkele dagen.

    De juwelier kan u ook helpen bij het aanzetten van de band.

  • Wij zijn een groothandel. Wij leveren tegen adviesprijzen aan de vakhandel. De vakhandel bepaalt zelf de uiteindelijke prijs in de winkel.

    De adviesprijzen variëren van leren en kunststof banden rond de € 15,- tot boven de € 150,-. De adviesprijzen van metalen banden starten over het algemeen rond de € 20,-.

    Banden van echt krokodillenleer, echt hagedissenleer, echt haaieleer, echt struisvogelleer etc. en echt gouden banden zijn het duurst. Echt gouden banden zijn uitsluitend "prijs op aanvraag" mede i.v.m. de actuele goudprijs.


Gebruik van de shop

  • Onze website kent een aantal mogelijkheden. Er is niet 1 route die altijd de beste is.

    Zoek je een product waarvan het nummer bekend is, gebruik dan de zoekbalk: geef daar de cijfers van het hoofdnummer in (zie ook de andere veelgestelde vraag over productnummers).

    Zoek je een speciaal materiaal of een band met een specifiek printje: kies dan op de Home-pagina voor 1 van de 4 hoofdcategorieën: "Leren banden", "Metalen banden", "Kunststof banden" of "Nylon banden" en kies uit het submenu de gewesnte categorie. Gebruik daarna de filters. Zodra je een filter aanpast, wordt de lijst met resultaten automatisch ververst.
  • U moet inloggen voordat u bestellingen kunt doen. Hiervoor moet uw bedrijf vooraf bij ons als klant bekend zijn. U kunt inlogcodes aanvragen via het contactformulier.

  • De kleur van de banden is moeilijk exact weer te geven. De kleur is afhankelijk van het kleurbad en de leersoort. Daarnaast is de benaming van kleurschakeringen heel divers: is het een blauwgroene of een groenblauwe band ? Tenslotte is de weergave op het scherm of een printer afhankelijk van allerlei technische instellingen. U kunt daarom bij ons in overleg een zichtzending krijgen met diverse kleurschakeringen als een klant een speciale kleur nodig heeft.

    Zoekt u een band waarbij de exacte kleurschakering niet zo heel belangrijk is, gebruik dan in de zoekbalk zoveel mogelijk de algemene kleurnaam: "groen" i.p.v. "blauwgroen" of "groenblauw". Bedenk a.u.b wel dat met de zoekterm "blauw" een band met kleur "marine" niet gevonden wordt.

    U kunt ook de filters gebruiken. Zie hiervoor de veelgestelde vraag over filters.
  • Als u op de Home-pagina klikt op 1 van de 4 hoofdcategorieën "Leren banden", "Metalen banden", "Kunststof banden" of "Nylon banden", verschijnt boven de lijst met resultaten een aantal filters.

    Tip: Beweeg de muis weg van het midden van het scherm als het submenu van de hoofdcategorie het beeld blokkeert.

    Zodra u een keuze maakt in een filter, wordt de lijst met resultaten automatisch aangepast aan de leverbare producten en varianten.

    Als u verschillende filters aanzet, komen alleen nog de resultaten in beeld die aan beide filters voldoen.

    Hiermee kunt u bijvoorbeeld zien welke kleuren er allemaal beschikbaar zijn.
  • Als u een productnummer van een labeltje, een faktuur of pakbon van ons  invoert, vindt u de band niet. Dat komt omdat op de website het hoofdnummer van het product gebruikt wordt. De overige aanduidingen in het volledige productnummer die de breedte, lengte, kleur en gesp aangeven moet u weglaten.

    Gebruik daarom alleen het nummer vóór de eerste punt in het volledige productnummer. Laat ook de overige tekens vóór de eerste punt weg.

    Bij het nummer "61185EB/1.10.32.C' gebruikt u als zoekterm dus alleen '61185'. Daarna kiest u voor de breedte 32mm, extra lang, zwart en staal.
  • Nadat u een product gekozen hebt, moet u nog aangeven welke breedte, lengte, kleur en gesp u nodig hebt. De keuzes worden automatisch beperkt tot varianten die leverbaar zijn.

    Helaas werkt dit nog niet geheel vlekkeloos en komt het voor een keuzelijst slechts 2 dezelfde keuzes toont. Kies dan de onderste waarde.

    Ook komt het nog voor dat er waarden 2 keer in de keuzelijst voorkomen. Ook hieraan wordt gewerkt.

  • De breedte van een horlogeband is bij de kast van het horloge niet altijd gelijk aan de breedte bij de gesp.

    Bij stalen banden is de breedte aanpasbaar door het gebruik van aanzetstukjes of juist het afslijpen van de aanzet. Sommige stalen banden hebben een telescoopaanzet waardoor het bandje aan horloges van verschillende breedten past. Zoek je een stalen band van 20 mm, kijk dan niet alleen bij de 20mm breedte zelf, maar kijk ook bij banden met een breedte die begint met "18-22".

    Bij taps toelopende horlogebanden is de breedte van de band aan de kant van de kast en aan de kant van de gesp verschillend. Zoek je leren band die terugloopt van 20 naar 16 mm breed, kies dan voor een breedte waarin "20-16" voorkomt. Je kunt ook zoeken met "20-16" in de zoekbalk.

    We zijn nog bezig om de hoeveelheid verschillende breedtes overzichtelijker te presenteren. Komt u er niet uit, bel ons dan.

Vragen over bestellen of bestellingen

  • U ziet onze adviesprijs voor consumenten. Uw eigen inkoopprijs vindt u op de factuur. Neem vooraf met ons contact op als u vooraf zekerheid wil over uw inkoopprijs.

  • Wij leveren bestellingen via de website of telefonische bestellingen vóór 14:30 uur in principe dezelfde dag nog uit.

    Wij leveren uit voorraad. Ook kleine (6-10 mm) en grote maten (26-40 mm) hebben wij op voorraad.

    Onze voorraad van duurste horlogebanden en heel bijzondere uitvoeringen en speciale kleuren is beperkt. U dient rekening te houden met normaliter 2-3 weken levertijd als onze voorraad niet toereikend is. Wij nemen in dat geval contact met u op om over de bestelling te overleggen. Misschien hebben we een vergelijkbaar product en uitvoering nog wel op voorraad.

  • REWA logo
  • Fluco
  • ROWI logo